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Home office na quarentena

Um novo modelo de trabalho está se destacando durante a pandemia
O COVID-19 não afeta somente a saúde das pessoas, ele também é responsável por mudanças na economia e na rotina dos brasileiros e de todos ao redor do mundo. 

O que se tem visto com maior frequência são as empresas liberarem seus funcionários para fazer home office que, na tradução literal, significa escritório em casa. Esse método é utilizado geralmente por profissionais freelancers ou autônomos. 

Mas para que esse tempo de trabalho em casa seja produtivo, alguns cuidados devem ser tomados, entre eles o cumprimento do horário de trabalho comum e a procura por um lugar na casa onde se assemelhe ao seu local de trabalho no dia a dia.

Ferramentas como o Skype, Zoom e Trello, podem ajudar também no home office para realizar reuniões e organizar a agenda. Com uma equipe bem integrada os resultados virão com mais facilidade e sem sobrecarga de nenhuma função.

 

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O marketing de quarentena

Quando a humanização vende mais do que divulgar o seu produto

Em um período de quarentena, como o que estamos passando, a internet é o principal meio de comunicação, tornando o marketing digital um mecanismo ainda mais funcional.
No entanto, as metas e objetivos devem ser todos repensados, para que assim a empresa possa caminhar junto à população e não ignorar um importante momento para a sociedade.
A melhor maneira de fazer isso é mantendo o plano inicial e se preparar para mudanças repentinas, de modo que toda a empresa esteja em consonância. Aplicativos de reuniões e organização podem ajudar em momentos como esse.
Outro ponto do marketing durante essa pandemia é sobre abordar ou não o assunto COVID-19. Contudo, a solução é simples: o fato de tratar de negócios ao longo desse período pode ser criticado, portanto deve-se praticar o exercício de estar sempre ajudando e ser lembrado por isso.
Uma empresa humanizada sempre é vista com outros olhos.

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Tecnologia em prol da saúde

Ministério da Saúde lança app para orientar pacientes sobre o coronavírus

No século da informação e da tecnologia, os aplicativos de celular têm uma enorme aceitação da sociedade e através deles, muitas mudanças podem ocorrer.
O Ministério da Saúde lançou o app Coronavírus-SUS, que conta com essas funcionalidades essenciais para a população:
– Informativos de diversos tópicos como os sintomas, como se prevenir, o que fazer em caso de suspeita e infecção;
– Mapa indicando unidades de saúde próximas;
– Em caso de suspeita de infecção, o cidadão pode conferir se os sintomas são compatíveis com os do Corona, e caso sejam, será instruído e encaminhado para a Unidade Básica de Saúde mais próxima;
– Área de notícias oficial do Ministério da Saúde com foco no Coronavírus.
Com acessibilidade voltada a todos, o aplicativo esta disponível na Play Store e App Store. A pandemia do COVID-19 não pode ser combatida sem a ajuda de todos, vamos fazer nossa parte e utilizar a internet para orientar e salvar vidas.

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Efeito Disney: como encantar seus clientes e gerar negócios

Foi determinante para o sucesso da Disney, a preocupação na excelência dos seus serviços e na fidelização do seu público

Não foi por acaso que a Disney se tornou o maior complexo de entretenimento do mundo, contando atualmente com 74 mil funcionários e sendo um dos principais pontos turísticos do planeta.

Desde a sua fundação, foi determinante para o sucesso da Disney, a preocupação na excelência dos seus serviços e na fidelização do seu público, o que consolidou a marca e a tornou referência no marketing mundial e no sucesso corporativo.

O livro “Nos Bastidores da Disney” de Tom Connellan, conta os segredos da empresa para conquistar fama e consolidar sua imagem. O autor é um dos principais especialistas norte-americanos em fidelidade ao cliente e com a tese de seu livro lançou para o mundo do marketing uma importante análise: efeito Disney: como encantar seus clientes e gerar negócios?

O efeito Disney tem como chave a fidelização. Atraia, conquiste satisfazendo-o e o fidelize como nunca
1. Conquiste

Aprenda a conquistar seus clientes de forma brilhante. Pouca gente sabe, mas a Disney tem um verba destinada exclusivamente para conquistar seus visitantes. A ideia é proporcionar aos clientes experiências únicas que o farão lembrar sempre da empresa e ter uma simpatia pelos seus serviços, mesmo que ele gaste mais do que o esperado por algum serviço que ela oferece.

A ideia é fazer com que o cliente seja um “embaixador” da marca. Quando ele for comprar algo que a empresa fornece ou fabrica, nem se lembre do concorrente, porque a sua experiência foi a melhor.

2. Satisfaça

A satisfação do cliente é algo com que você sempre deve se preocupar porque uma das mais eficazes propagandas é o famoso “boca a boca”.

E em tempos de internet, as críticas a um produto ou serviço, tornam-se muito mais amplas e a imagem do seu negócio está sempre à prova. Por isso, é essencial que você se preocupe com o que é oferecido, da forma que chega ao cliente e o que ele achou a respeito. A Disney se consolidou como a melhor, porque investe em pesquisas rigorosas de mercado e está sempre de olho nas tendências e no que o consumidor espera da marca.

Reconhecer o que o seu público quer e satisfazê-lo é a melhor maneira de ganhar espaço no mercado.

3. Fidelize

O efeito Disney tem como chave a fidelização. Atraia, conquiste satisfazendo-o e o fidelize como nunca, assim como quem sai do complexo Disney World encantado, com vários produtos oficiais na mala e já planejando uma nova visita.

Fidelizar o cliente é garantir que ele te procurará sempre que precisar de um serviço ou produto que a sua marca oferece. A fidelização exige ainda mais esforço que a conquista, porque é um processo contínuo, de adequação às novas exigências do mercado, às novas tendências do segmento e de adaptação às novidades que os concorrentes oferecem constantemente.